导读：“校服生产行业应抓住当前有利时机，摆脱过去分散低质的发展模式。”应从行业角度要加大产业研究力度，引导相关企业重视质量提升和技术创新，推动行业向品牌化、规模化、精细化的高质量发展模式转型升级。

图片来源博克时代科技微信公众平台

近年来国家出台了针对性的校服工作政策与国家标准，为提升校服生产质量提供了政策支撑。随着大众对校服品质要求的不断提升，校服产业转型也将进一步提速。

《白皮书》预测，中国校服产业将形成市场化、品牌化运营的趋势，同时随着国内校服政策不断完善、校服采购更加透明、校服育人审美功能进一步提升，将加速推动中国校服产业转型和高质量发展。

据专业机构预测在2020年，我国校服行业的市场规模有望突破千亿大关。目前，中国校服生产企业至少有几千家，且校服行业内的家庭作坊和体量庞大的代工厂共存，市场集中度非常低，最大规模企业也不到1%的市场份额，渠道模式单一且同质化程度高，信息化水平参差不齐。在全民校服时代，如何通过信息化手段支撑企业创新品牌渠道模式，优化企业生产管理流程、提升产品质量、降低成本，从而提升品牌整体竞争力，是当前服装企业亟待思考和解决的问题。

目前，在服装行业企业在信息化过程中，主要存在的以下几方面的问题，针对每个问题也提出了相应的建议。

中国校服是一个千亿的大市场，自2013年以来，先后有波司登、报喜鸟、七匹狼、乔治白、森马、步森、安踏、361度等19家一线大型品牌服装企业纷纷进军中国校服市场。这些企业多部分是A股上市企业，且具有多年的服装品牌运营能力和经验，不缺运营资金和品牌化运营能力，拥有高端服装设计人才和服装品牌运营及管理人才。然而，到目前为止，这19家企业竟然没有一家企业在校服市场的运营是很成功的，他们在校服领域的营业额与他们投入是严重不匹配。

因此，建议服装企业首先要根据市场环境、自身优劣势分析等因素规划未来3-5年的发展战略，然后建立支撑起战略发展的信息化战略，明确出如何通过各业务领域信息化的目标、项目、关键路径及预算，保证信息化建设有序、效益最大化。

图片来源博克时代科技微信公众平台

互联网很多服装企业的信息系统只是记录一些数据、方便查询和汇总、输出，并未从根本上改善企业管理流程，更没有从设计、采购、生产、仓储物流、售后等环节实现自身管理模式的改变。

如：某校服企业为了应对开学期间服装的集中销售，会提前备一定的库存，但是部分企业销量计划的测算缺乏有效的历史数据支撑，生产计划的制定缺乏针对性，最后导致客户需求与实际备货的产品款型、数量存在偏差，一定程度造成库存积压。另外，部分企业售后服务部门发起客户零补订单状态信息（如退货和变更状态）未实时传递给生产及仓储部门，导致生产部门无效生产和仓储部门未及时终止发货。

因此，建议服装企业在信息化建设过程中需要从全局出发，考虑核心流程的贯通，注重整体效率的提升，必要情况下需要先进行核心业务流程的梳理，对标标杆企业或借助外部专业咨询找出瓶颈针对性的加以改善，然后利用信息系统进行固化。

图片来源博克时代科技微信公众平台

很多服装企业信息系统基础数据质量不高，如：原辅料及成衣编码不规范，多套编码共存的问题，核心原因在于没有对原材料、成衣相关的属性进行正确分类以及制定编码的可用范围，包括面料类型、颜色、工艺、款型、规格等，最后导致材料管理混乱，因一物多码造成原辅料及成衣的库存积压。

同时，在采购计划制定过程中，由于原辅料缺少采购提前期、经济批量、最小起订量等信息作为计算基础，不利于采购到货的控制及采购成本控制。

此外，不同系统服务于不同部门，财务系统与业务系统之间相互割裂，很多企业销售、采购、入库、出库数据都有了，但财务凭证的录入及成本核算仍然依靠人工，信息系统未发挥应作用。

因此，建议企业在信息化建设过程中需要注重基础数据的质量，包括编码规则的制定，主数据（原辅料、成衣、BOM、客户、供应商等）相关属性的完整性、准确性等。另外最好选择业财一体化、且支持二次开发的系统平台，根据业务特定进行必要的二次开发，减少系统之间的集成，确保系统的稳定性。

图片来源博克时代科技微信公众平台

大多数校服企业，尤其是综合企业及品牌商，营销过程管理暂无有效信息系统支撑，在销售预测和销售报价方面主要依靠人工经验，销售报价依据不明确，每件产品价格毛利核算缺乏有效数据支撑，另外缺乏对销售订单执行过程的数据管控。研发过程管理上缺少系统覆盖，在开发计划、需求管理、研发过程管理、样衣管理、研发成本统计分析比较粗放。

因此，建议服装企业根据所处细分领域及战略对核心业务进行信息化覆盖，例如校服企业在设计方面，可采用标准化、规范化、模块化的开发设计方法，通过服装部件ABC分类+固定/可选模块分类等方式减少服装及部件多样化，挖掘和利用产品及其生产过程中的相似性和重用性，应用PLM系统建立部件库、版型库等方式，实现定制服装的快速设计。

图片来源博克时代科技微信公众平台

进行信息化建设，信息化人才难求。由于服装行业属于劳动密集型行业，信息化整体起步较晚，因此既熟悉校服行业业务模式，又掌握信息技术的系统性管理人才奇缺，这与服装企业对信息化人才的强大需求形成巨大的矛盾。

因此，建议校服企业一方面要加强对既懂信息技术，又懂业务管理的复合型人才的重视和培养，多从本企业自身发现和培养人才；另一方面，可引进外部专业咨询，通过行业最佳实践的学习以及顾问知识经验的转移来提升企业自身的信息化项目管理水平以及应用水平。此外，也可以考虑采用IT外包的方式来弥补企业信息化资源方面的不足。

综上，校服行业实施信息化，首先要解决校服企业发展战略层面的问题，明确发展目标利用自身特点和优势打造差异化竞争力，然后借助信息化技术和手段进行支撑，两者相辅相成缺一不可。

企业必须紧紧把握此次数字经济崛起的风口浪潮，借助行业现有优质平台资源，加快自身数字化改造升级，并通过数字技术的应用和延伸，提升企业柔性化生产水平以及资源配置能力，推动企业逐步走向智能化生产、管理与运营。只有这样，企业才有望在未来校服产业格局中构建起全新的、更具核心竞争力的势能优势。


部分资料摘自：
1.《2019中国校服产业白皮书》
2.e-works咨询部 喻志民